企业良好的形象要靠各级领导干部和员工共同去树立，不能仅靠领导干部，或者仅靠员工。
员工在基层，成天和广大客户打交道，毁了企业的形象就是毁了他自己的形象，也就是毁了他自己的饭碗——我们的员工干吗要做这种蠢事？何况是在如今就业形势这么严峻，市场竞争这么激烈，生存负担这么沉重的情况下呢？一味不加分析地指责员工，要求员工，笔者觉得是极其不公正的。
《人民邮电》报6月2日“读者之家”专版发表的署名黄景祥的文章《员工的言行就是企业的形象》，虽然是对员工苦口婆心地讲道理，但其中有一句话却不能不引起我们的注意。笔者不妨直接引用一下：“然而，这些年由于某些领导干部只顾抓经营、促发展，管理上也往往采用行政或经济手段，致使员工中政治空气稀薄。有的人工作不讲奉献，只论报酬；有的人吃拿卡要，损害企业形象；有的人上班时‘身在曹营心在汉’，一心一意搞‘第二职业’。”看！员工这种种所谓的“不良行径”，作者自己不就明明白白地指出了其根本症结——“由于某些领导干部只顾抓经营、促发展，管理上也往往采用行政或经济手段。”那么，在这样的情况下，一味地要求员工如何改正，却不从领导干部这个层面去思考问题，并提出具体的对策，难道不是本末倒置吗？
在企业的一切管理和经营活动中，领导干部都是不容忽视的因素。有什么样的领导干部，就有什么样的企业（形象），就有什么样的员工。员工身上的种种优点，是我们的领导干部“逼”出来的；员工身上的种种缺点，也是我们的领导干部“逼”出来的。很少有领导干部非常关注和重视企业形象，而员工倒刻意去损害和破坏企业形象的；也很少有领导干部忽视和淡漠企业形象，而员工倒是用心去关注和维护企业形象的。“上梁不正下梁歪”，这是很简单、很明白的道理。
说句不客气的话，企业的形象没有了、效益变差了，究竟和领导干部有多大的关系？他们往往不是一张调令，立马就拍屁股走人了吗？大多数时候甚至连降职、降岗的处理都没有。可是请问，员工能到哪儿去？还不是得待在原单位，苦苦支撑、苦苦挣扎、苦苦经营、苦苦求生存吗？所以，从某种程度上讲，企业是我们员工的命根子，而不是某些领导干部的命根子，员工才更重视企业的形象。
但是，我们经常犯的一个通病，就是往往对领导干部实行一种评价标准，对员工实行另外一套评价标准。具体说，就是对领导干部的要求比较低，对员工的要求比较高；善于发现员工的不是，却发现不了领导干部的不是；或者发现了，却睁只眼闭只眼，装得好像根本没看见一样。更有甚者，我们中的一些人还要为领导干部去编造理由，替他们撒谎、掩饰、开脱。这种把戏，好像我们也司空见惯，见怪不怪了。
黄景祥的文章最后说：“解决这些问题的关键在于提高员工的政治素质，营造人人讲政治、树形象的氛围。”这话绝对没有错。笔者也赞同支持。但是，这一切还是首先从领导干部做起吧！古语说：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”我们的领导干部肩负着管理企业、管理员工的责任，更应该成为全体员工的楷模和表率，不是吗？
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